Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: traag internet,trage speedtest  (gelezen 4375 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline benjiroyale

  • Nieuw lid
  • Berichten: 4
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
traag internet,trage speedtest
« Gepost op: 09 juli 2015, 19:46:43 »
hallo,
ik heb al een hele tijd whop van telenet, nu deed ik vandaag een speedtest en was het resultaat maar 30mbps. na contact met de klantendienst van telenet geen verbetering maar ik mocht de modem gaan ruilen.
dit heb ik gedaan maar er is helemaal geen verbetering  ik heb zelfs maar 3mbps gehaalt soms nu terug 30mbps.
als ik mijn laptop met de kabel verbind dan haal ik 80mbps
op mijn Iphone haal ik met gemak 90mbps.
iemand een idee hoe dit komt?

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.241
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: traag internet,trage speedtest
« Reactie #1 Gepost op: 09 juli 2015, 20:22:11 »
Hallo benjiroyale,

Welkom op Oplossing.be  :)

Je schrijft dat je bekabelt 80 mbps haalt met Whop. De maximum downloadsnelheid, als alles optimaal is (je aansluiting, de verbindingen op straat en in de kasten, de hoodlijnen) is voor Whop 100 mbps. Je zit dus op 80 % van het maximum, wat niet slecht is.

Je draadloze verbinding van maar 30 mbps of 3 mbps is waarschijnlijk zo laag omdat er geen goede rechtstreekse ontvangst is tussen je draadloze router en je draadloze laptop. Ook de kwaliteit van de netwerkmodule in je laptop kan daar een groot verschil maken. Het feit dat je met je iPhone wel 90% van het maximum voor jou abo haalt wil dan toch zeggen dat het mogelijk is, en er dus een minder goede verbinding is tussen je laptop en de router.

De firewall en de anti-virus van je laptop kunnen dan ook nog voor vertraging zorgen bij de verbinding.

Ik zou een goede plaats in huis uitkiezen als je draadloos met de laptop wilt werken.

Groeten,

:) SoftAid :)             


Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline benjiroyale

  • Nieuw lid
  • Berichten: 4
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: traag internet,trage speedtest
« Reactie #2 Gepost op: 09 juli 2015, 20:58:45 »
hey,
wel mijn laptop staat op +-2 meter van de modem zonder muren of iets
ik vermoed dt het verschil tussen laptop en iphone is dat het iphone 5ghz is en de laptop 2.4ghz.
het moet toch mogelijk zijn met mijn laptop ook een goed resultaat te behalen? toen ik juist whop werd had ik wel voldoende snelheid herinner ik me

Offline benjiroyale

  • Nieuw lid
  • Berichten: 4
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: traag internet,trage speedtest
« Reactie #3 Gepost op: 14 juli 2015, 14:53:14 »
gisteren een wifi usb adapter AC450 zodat ik sneller 5ghz internet heb op mijn laptop
mijn provider is telenet, de instellingen van de modem staan op 2.4ghz en 5ghz.
door de instalatie van de adapter heb ik nu "wifi(gewoon) en wifi2(5ghz)"
echter als ik mijn gewone wifi uit zet en wifi2 op zet voor het snellere internet en ik een speedtest doe gaat de test naar 20mbps om dan geleidelijk aan te zakken naar 1mbps
aan wat kan dit liggen?

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.241
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: traag internet,trage speedtest
« Reactie #4 Gepost op: 14 juli 2015, 15:33:40 »
Voor deze vraag zou ik je de Telenet Helpdesk aanraden, zij kunnen je netwerk en alle toestellen van op afstand controleren, en zien waar het mis gaat.

Telenet helpdesk 015/666.666

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline benjiroyale

  • Nieuw lid
  • Berichten: 4
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: traag internet,trage speedtest
« Reactie #5 Gepost op: 14 juli 2015, 16:04:22 »
"daar kunnen zij niet mee helpen de testen zijn ok"

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.241
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: traag internet,trage speedtest
« Reactie #6 Gepost op: 14 juli 2015, 16:43:50 »
Hallo benjiroyale,

ik ben geen specialist op netwerk gebied. Ik moet dit dan ook aan een andere vrijwilliger overlaten.

Ik heb wel je twee topics samengevoegd, daar ze hetzelfde probleem behandelen.
Zo is het overzichtelijker voor andere helpers.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

 


www.combell.com