ik heb het volledige stappenplan uitgevoert maar nog steeds zonder resultaat.
Hallo Pierre,
het hele stappenplan uitvoeren is een zeer uitvoerig werk, en ik begrijp als je dit niet volledig hebt gedaan. Als je het wel had uitgevoerd, dan zou je logjes van programma's moeten aangehangen hebben als bijlage.
Voer enkel het volgende uit:Download HijackThis (KLIK) naar je bureaublad.
Kies voor Bestand HijackThis.msi opslaan. Kies daarna voor "Uitvoeren".
HijackThis wordt nu op je PC geďnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.
Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten.
Kies in het hoofdmenu voor "Do a system scan and save a logfile"
Klik in het volgend venster op"Scan" en als de scan beëindigd is klik je op "Save log".
Selecteer links je Bureaublad en klik op Opslaan.
Sluit het Kladblok en sluit HijackThis.
Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.
Let op: Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.
Download MBAM (KLIK) naar je bureaublad.
Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.
Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".
Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geďnstalleerd worden.
Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", Klik daarna op Scan.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna op "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.
Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: "Verwijder geselecteerde".
Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder).
Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook.
MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen.
Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.
Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.
!!!
Hang het MBAM-logje in je volgende bericht, samen met je HijackThis.log !!!
Hoe post ik een bijlage?
SoftAid
